Solliciteer

Logistiek service expert Utrecht

Bedrijfsomschrijving

Waar kom jij te werken? Je komt te werken bij een snelgroeiende webwinkel die meer dan zes miljoen klanten laat kennismaken met hoe eenvoudig winkelen is bij een webwinkel. Met het grootste gemak kiezen zij uit het eindeloze en steeds verder groeiende assortiment van deze winkel met onder meer entertainment, speelgoed, elektronica, klus-, luxe- en babyartikelen.


Functie omschrijving

Heb jij aandacht voor details, werkt secuur en met discipline? Ben jij klantgericht en kan jij goed in teamverband werken? Heb jij kennis van logistieke processen dan zijn wij per direct op zoek naar jou en ga je aan de slag als logistiek service expert.

Binnen logistiek zorgt de logistieke operatie ervoor dat de warehousing en distributie processen in goede banen worden geleid en de kosten en kwaliteits KPIs worden behaald. Binnen deze afdeling valt het Logistieke Services team. Dit team focust op het verbeteren van de klant en partner beleving door het behandelen van operationele vragen, het oplossen van verstoringen en het signaleren van verbetermogelijkheden.

In de functie van logistiek service expert draag jij bij aan het soepel doen verlopen van de logistieke processen van bol.com. Dit doe jij door middel van het behandelen en oplossen van cases en het uitvoeren van taken, die de logistieke processen ondersteunen. Je handelt voornamelijk op basis van vragen en verzoeken die via verschillende kanalen binnenkomen. Deze kunnen zowel vanuit de klant, als van een partner komen. Veel van deze verzoeken komen voort uit een verstoring die ergens in het logistieke proces is opgetreden. Maar het kan ook gaan om vragen over de werking van het proces. Het efficiënt en volledig beantwoorden van deze vragen draagt bij aan de doelen, zoals het verbeteren van de NPS score. Hiernaast draag jij bij aan het optimaliseren van (logistieke) processen, door het signaleren van verbetermogelijkheden.


Functie eisen

Voor de functie van logistiek service expert is het van belang dat je beschikt over:
- Hbo werk en denkniveau;
- Kennis van de logistieke processen;
- Ervaring met MS Office met name Excel;
- Goede (professionele) taalvaardigheid.


Arbeidsvoorwaarden

Wat biedt jouw nieuwe werkgever:
- Werken bij een snelgroeiende top opdrachtgever;
- Het betreft een functie per begin april op fulltime basis;
- De verwachting is voor een periode van 6 maanden of tot einde jaar, met intentie tot verlenging;
- Salaris € 1.800 a € 1.900 op basis van 40 uur;
- Reiskosten € 0,19 cent per kilometer per gewerkte dag;
- Het betreft een uitzendovereenkomst;
- De vakantie toeslag bedraagt 8% per jaar over het feitelijk loon;
- 24 vakantiedagen per volledig gewerkt kalenderjaar;
- Lekker eten, blije collega's; de medewerkers van het bedrijfsrestaurant zorgen elke dag voor een verse lunch;
- Een wandeling door de tuin, voetballen op het voetbalveld of even lekker schommelen het kan allemaal.


Sollicitatieprocedure

Is deze baan jou op het lijf geschreven? Wacht dan niet langer en reageer direct! Dit kan via de sollicitatiebutton 'solliciteer'. Mocht jij meer informatie over deze functie willen, neem dan contact met ons op via 030 - 2 33 11 44 of mail ons via potterstraat@u-bossuitzendbureau.nl.

Aantal uur: 40.00
Plaats: UTRECHT

Vacaturedetails

Vacaturenummer: 1788724 Plaats: UTRECHT
Solliciteer