Solliciteer

Medewerker Klantcontactcentrum

Bedrijfsomschrijving

Je komt te werken bij een middelgrote woningbouwcorporatie in het centrum van Rotterdam. De kernwaarden zijn: veiligheid, ontmoeting en gemak. Je werkgever is een moderne corporatie die waarde hecht aan innovatie op het gebied van duurzame technieken die de gebouwen en woningen energiezuinig, veilig en prettig maken.


Functie omschrijving

Ben jij de flexibele nieuwe medewerker op het klant contact center die wij zoeken? Je gaat je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

-Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van de vragen van klanten die aan de balie komen, zich melden via de telefoon, email, facebook etcetera.
-Beheren van de klantinformatie en muteren van gegevens in het klantinformatiesysteem.


Functie eisen

Om de functïe van medewerker klantcontactcenter succesvol uit te voeren is het van belang dat je beschikt over:

-Minimaal HBO werk- en denkniveau;
-klant- en servicegerichte vaardigheden, empathisch bent en kan goed luisteren;
-een flexibele inzetbaarheid en bereid bent om bij afwezigheid van collega’s extra dagen/dagdelen te werken.Voor nu zoeken wij naar kandidaten met een beschikbaarheid van minimaal 4 dagdelen per week. De inzet van de dagdelen zijn niet voorspelbaar.


Arbeidsvoorwaarden

Binnen de werkomgeving van jouw nieuwe werkgever heerst een open en informele cultuur waar verantwoordelijkheid, ondernemerschap en samenwerking gestimuleerd worden;- Transparantie, respect en integriteit zijn belangrijke waarden binnen ons bedrijf; - Marktconform salaris;
- Periode van een jaar;- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.


Sollicitatieprocedure

Ben jij op korte termijn beschikbaar voor minimaal 3 dagdelen per week welke je op oproepbasis kan werken en op zoek naar een nieuwe uitdaging in het centrum van Rotterdam? Graag maken wij persoonlijk kennis met je. Reageer via de sollicitatiebutton ‘solliciteer’ en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op. Of bel naar 010-7200867 voor meer informatie.

Aantal uur: 12.00
Plaats: ROTTERDAM

Vacaturedetails

Vacaturenummer: 1754038 Plaats: ROTTERDAM
Solliciteer