Administratief medewerker klantenservice

Onze opdrachtgever is een landelijk opererende dienstverlener op het gebied van technische infrastructuur. Zij verzorgen de technische infrastructuur tussen bron en eindgebruiker.

Solliciteer

Wie zoeken we?

Doel van de functie
Op adequate en klantgerichte wijze afhandelen van het inkomend en uitgaand telefoonverkeer, waaronder inplannen van werkzaamheden en afhandelen van klachten.

Hoofdtaken/verantwoordelijkheden
- Maken van afspraken voor de buitendienstmedewerkers met als resultaat een tevreden klant en een volle planning
- Afhandeling eerste telefonisch contact externen
- Verwerken van in- en uitgaand telefoonverkeer en e-mail verkeer
- Verzorgen van klantencontact en de afhandeling van klachten
- Zelfstandig inrichten, uitvoeren en controleren van diverse administratieve werkzaamheden
- Gestructureerd en accuraat verwerken van gegevens
- Beheren van de transport e-mailbox
- Maken van een transportplanning
- Digitaal archiveren

Wat neem je mee?

Wat heb jij in huis om deze vacature te kunnen vervullen?
- Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
- Je hebt een MBO diploma in bezit;
- Je hebt relevante werkervaring;
- Je bent computervaardig;
- Je hebt een prettige telefoonstem en speekt uiteraard ABN;
- Je haalt er voldoening uit om mensen op een prettige en adequate manier verder te helpen.

Wat wordt er geboden?

- Een leuke, afwisselende job voor 32 uur per week; - Werken bij een energiek bedrijf met leuke collega's; - Een marktconform salaris.

Sollicitatieprocedure

Ben jij op zoek naar die leuke baan voor 32 uur per week? Solliciteer dan direct door middel van de solliciteerbutton. We ontvangen graag je cv!! Heb je vragen, dan is het sneller om ons even te bellen op 010-7200867. Wij staan je graag te woord.

Uren 32.00
Regio CAPELLE AAN DEN IJSSEL

Inschrijving

De onderstaande velden met een ! zijn verplicht.

Persoonsgegevens
Adresgegevens
Contactgegevens
CV gegevens

CV upload

Bladeren
Werkervaring, motivatie of omschrijving
Nog 900 tekens toegestaan.